La quatrième phase de la démarche de gestion des risques est le suivi des risques. Sa réussite exige :
- De bonnes aptitudes managériales dans la gestion des tâches ;
- Un bon profil psychologique face aux responsabilités ;
- Une bonne manière de penser.
1- La gestion des tâches
Si la condition nécessaire pour être un excellent risk manager est d'être réactif, la condition suffisante est celle de la proactivité.
Le risk manager proactif s'est gérer les tâches en fonction de leur importance et de leur urgence.
Selon la matrice d'EISENHOWER présentée ci-dessus, les tâches sont catégorisées selon les critères "important" et "urgent". Cette catégorisation guide dans l'exécution des tâches.
Ce travail permet d'aboutir aux éléments suivants :
- Activités importantes et urgentes, tâches à exécuter immédiatement et soi-même ;
- Activités importantes mais peu urgentes, tâches à planifier et exécuter soi-même ;
- Activités urgentes mais peu importantes, tâches à déléguer rapidement ;
- Activités peu urgentes et peu importantes, tâches inutiles à abandonner.
2- Psychologie et responsabilité
La notion de "locus de contrôle en psychologie" est basée sur quatre lois (soi, chance, pouvoir des autres, destin) et comprend le locus de contrôle interne et le locus de contrôle externe.
Tandis que le locus de contrôle externe attribue des performances à la famille, à la chance ou au destin, le locus de contrôle interne, lui va pousser à se sentir entièrement responsable d'un succès ou d'une défaite.
En suivi des risques, mieux vaut être un peu mégalomane. Il faut se sentir responsable de tout et être ainsi en locus de contrôle interne.
3- Risques et opportunités
Dans notre démarche telle que vue dans les trois posts précédents, nous avons mis l'accent sur la thématique des risques. Toutefois, on peut refaire toute la démarche en utilisant le même raisonnement mais au lieu de travailler en négatif on peut rechercher activement à saisir des occasions positives. Pour ce faire, l'outil par excellence à utiliser est l'analyse SWOT qui permet d'identifier les Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces.
Ainsi, nous appréhendons qu'il ne s'agit pas seulement d'une démarche de RISK MANAGEMENT mais de RISK MANAGEMENT & OPPORTUNITIES.
Je vous remercie de m'avoir suivi pendant ce partage en cinq publications et je reste disposé pour tous les échanges possibles et les éventuels coaching et assistances sur le terrain dans le cadre de mes activités de free-lance.
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