I- IDENTIFIER LES RISQUES

Trois temps caractérisent cette phase de la démarche du "Risk Management":

L'identification et la validation des objectifs ;
L'identifications des ressources ;
L'identification des risques pour chaque ressources.

1- L'identification et la validation des objectifs

La démarche de gestion des risques commence par la définition d'objectifs clairs. Ceux-ci doivent être formalisés et négociés tout en étant SMART. Il s'agit d'identifier ce que l'on veut, mais aussi ce que veulent toutes les parties prenantes et de les valider à travers une matrice d'objectifs.

2- L'identifications des ressources

Elles peuvent être de 4 types :

Humaines (management, compétences, équipes) ;
Temps (planning, délais) ;
Technologies, matériaux, milieu ;
Financières (budget).

3- L'identification des risques pour chaque ressources

Les risques menaçant les ressources, il faut identifier, pour chaque type de ressource, les différents risques. Pour ce faire, il y a 4 techniques d'identification des risques :

Exploiter la documentation et les outils (analyse fonctionnelle, PERT, RACI, dossiers, organigramme, budget...) ;
Organiser des réunions de brainstorming (Mind maps, diagrammes cause-effet...) ;
Utiliser une Check-list ou questionnaire préétabli ;
Travailler à partir des problèmes rencontrés lors de situation antérieurs, i.e. capitaliser sur l'expérience.

Une fois les risques identifiés, la phase suivante consiste à les prioriser.

A bientôt.

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